( أبشر ) خدمات الجوازات الإلكترونية
خدمات الجوازات الإلكترونية
شرعت المديرية العامة للجوازات في تقديم خدماتها الإلكترونية عبر البوابة الإلكترونية "ابشر" www.epassport.gov.sa و تحويل جميع التعاملات التي تتم بينها وبين عدد من الجهات الحكومية الاخرى ذات العلاقة إلى معاملات آلية تتم بشكل سريع و دقيق سعياً منها في تطبيق الحكومة الالكترونية وبما يحقق التوجيهات الكريمة من لدن ولاة الأمر – حفظهم ألله - ، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية للجوازات ( ابشر ).
ومن خلال خدمات أبشر فإن المديرية العامة للجوازات تهدف لتوفير خدمات الكترونية آمنه ومتميزة تتسم بالسرعة والدقة والارتقاء بجوده الأداء والرقي بمستوى العمل وتسهيل الاجراءات وتسخير الامكانيات التقنية بما يضمن خدمة المواطنين والمقيمين والمؤسسات الحكومية والأعمال على مدار الساعة ودون الحاجة لمراجعة إدارات الجوازات .
الأهداف :
1. العمل على تخفيض عدد مراجعي الجوازات وتوفير الخدمة لهم عبر الشبكة العنكبوتيه .
2. العمل على الربط مع جميع القطاعات الحكومية إلكترونياً .
3. التقليل من حالات التزييف والتزوير .
4. توفير بيئة عمل آمنة لمنسوبي القطاع .
5. العمل على تبسيط إجراءات التعامل مع القطاع
6. انهاء الإجراءات بكل سهوله في أي وقت ومن أي مكان
المزايا :
1. الحصول على الخدمة مجاناً بدون أي رسوم إضافية .
2. الحصول على الخدمة على مدار الساعة وفي أي وقت ومن أي مكان .
3. تفادي الانتظار والازدحام .
4. سرعة أداء الخدمة والحصول على نتائجها .
نشر الخدمات :
تسعى المديرية العامة للجوازات لنشر خدماتها الإلكترونية وتوعية المواطنين والمقيمين بأهمية التسجيل والتفعيل للاستفادة من الخدمات المقدمه والعمل بكل الوسائل للوصول إلى الموطن والمقيم كالتالي :
1. المشاركة في المهرجانات والمعارض الرئيسية (الجنادريه – معرض الكتاب – معرض جايتكس...).
2. عمل زيارات خاصة للتفعيل ونشر الخدمات .
3. توفير أجهزة الخدمة الذاتية ( kiosk ) .
4. توفير موظفين في جميع ادارات ومراكز الجوازات لتفعيل المسجلين .
5. اعداد حملة إعلانية عبر التلفزيون
6. اعداد حملات اعلانية عبر مواقع الانترنت والصحف ولوحات الطرق .
7. طباعة وتوزيع مطويات عن الخدمات وطريقة الاستفادة منها .
8. التواجد بشكل فعال في مواقع التواصل الاجتماعي .
الخدمات الحالية :
1. إصدار تصرح سفر .
2. إلغاء تصرح سفر .
3. اصدار الإقامة
4. تجديد الإقامة .
5. إصدار تأشيرة خروج وعوده .
6. إلغاء تأشيرة خروج وعوده .
7. إصدار تأشيرة خروج نهائي .
8. إلغاء تأشيرة خروج نهائي .
9. الاطلاع على البيانات الشخصية .
10. الاطلاع على بيانات التابعين .
11. الاطلاع على بيانات العاملين .
12. الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج .
13. الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط .
14. الاستعلام عن العمالة الجديدة والزائرين .
15. الاستعلام العام عن حالة تأشيرة خروج وعودة .
16. الاستفسارالعام عن البصمة.
17. الاستعلام عن صلاحية الإقامة .
18. الاستفسار عن وصول العمالة .
التسجيل والتفعيل في خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر "
يمكن التسجيل و التفعيل في الخدمات باستخدام احدى الطرق التالية :
1- عن طريق الدخول للبوابة الإلكترونية للجوازات www.Epassport.gov.sa والتسجيل فيها ومن ثم زيارة أقرب مركز تفعيل أو عبر أجهزة الخدمة الذاتية .
2- عن طريق تفعيل الحساب أولاً عبر جهاز الخدمة الذاتية ( kiosk ) حيث ستصلك كلمة مرور مؤقتة على هاتفك النقال تمكنك من الدخول إلى البوابة الإلكترونية للجوازات ومن ثم اكمال الاجراءات
3- التوثيق و التفعيل عن طريق البنوك التالية : ( سامبا – الرياض – الراجحي ) ومن ثم القيام بالتسجيل عبر البوابة الإلكترونية للجوازات .
طريقة التسجيل في الخدمات :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- اختر مستخدم جديد
3- قم بتعبئة البيانات كما هو موضح بالصورة أدناه والموافقةعلى الشروط والأحكام بعد قراءتها
4- سيتم إرسال رمز التأكيد إلى هاتفك ألمتحرك , قم بإدخاله فيالحقل المخصص .
5- سيطلب النظام منك إنشاء حساب مستخدم .
6- بعد إتمام مرحلة إنشاء حساب المستخدم , سيقوم النظام بعرضرسالة تفيد بذلك و يرشدك إلى طباعة النموذج ( وهو متوفر في مراكز التفعيل أيضاً ) ،
وعليك طباعته و توقيعه وتسليمه لموظف التفعيل المختص في أي من مراكز التفعيل.
جهاز التفعيل الذاتي :
هو جهــاز آلي مرتبـط بالبوابـة الإلكترونيـة لوزارة الداخـليـة مباشــرة و يستطيع من خلاله كل من المواطن و المقيم (ممن لديهم بصمة) القيـام بتسجيـل حساب خاص به وتفعيلة للاستفـادة مـن كـافــة الخدمـات الإلكترونيـة المتاحـة .
فوائد جهاز التفعيل الذاتي:
توفر هذه الخدمة قناة إلكترونية تمكن المواطن والمقيم من تفعيل الخدمات الإلكترونية للجوازات " أبشر " و الحصول على العديد من الخدمات المدرجة فيها ويتميز جهاز الخدمة بسهولة الاستخدام والأمان والموثوقيه لكافة المعاملات الإلكترونية المنجزة من خلاله .
خطوات إصدار تصرح سفر :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- من القائمة يمين الشاشة اختر ( الجوازات) ثم اختر تصاريح السفر للتابعين .
3- اختر زر موافق في وسط الشاشة لإتمام العملية .
4- اختر طريقة اصدار التصريح :
- إصدار تصريح بواسطة جواز السفر .
- إصدار تصريح بواسطة الهوية الوطنية .
5- ستظهر قائمة بأسماء المسجلين على سجل العائلة الخاص بك والذين ليس لديهم تصاريح سفر سارية المفعول .
6- اختر التابع المطلوب عمل تصريح سفر له .
7- اختر نوع التصريح :
- تصريح لسفرة واحدة .
- تصريح لعدة سفرات .
8- اختر مدة التصريح :
- تحديد تاريخ معين ( هجري أو ميلادي) .
- مدة سريان الجواز .
9- اختر زر اصدار التصريح للانتقال إلى الخطوة التالية .
10- ستظهر لك شاشة تتضمن تفاصيل إصدار تصريح السفروالتأكد من صحتها .
11- في حال الموافقة اختر زر تأكيد لإتمام العملية .
12- الآن تم اصدار تصريح سفر إلكتروني ولا يلزم طباعته .
خطوات عرض او إلغاء تصرح سفر :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- من القائمة يمين الشاشة اختر ( الجوازات) ثم اختر تصاريح السفر للتابعين .
3- اختر زر موافق في وسط الشاشة لإتمام العملية .
4- في أعلى الشاشة اختر ( عرض أو إلغاء تصاريح السفر ) .
5- ستظهر قائمة بأسماء من لديه تصريح سفر ساري المفعول من أفراد أسرتك .
6- اختر التابع المراد عرض او إلغاء تصريح السفر الخاص به .
7- ستظهر في الأسفل تفاصيل التصريح .
8- في حال طلب إلغاء التصريح اضغط على زر ( إلغاء التصريح ) .
خطوات إصدار تأشيرة خروج وعوده او خروج نهائي :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- من القائمة يمين الشاشة اختر ( الجوازات) ثم اختر خدمات العمالة .
3- في أعلى الشاشة ستظهر الخيارات التالية : ( يعمل – خروج نهائي – متوفى – هروب – اخرى )
4- اختر ( يعمل ) .
5- ستظهر قائمة بأسماء العاملين لديك .
6- ابحث عن العامل المطلوب اصدار له تأشيرة ثم اضغط على ( تفاصيل أكثر ) الموجودة في يسار الشاشة .
7- تأكد من تسديد الرسوم المطلوبة .
8- تأكد من تاريخ الإقامة وتاريخ الجواز .
9- من ضمن الخيارات في الأسفل اختر زر ( إصدار تأشيرة خروج و عودة او خروج نهائي ) .
10- ستظهر رسالة ( تنبيه ) ثم اختر موافق بعد قراءته .
11-بالنسبة لتأشيرة الخروج والعودة اختر مدة التأشيرة : ( بالأيام أو العوده قبل تاريخ ... ) .
12- اختر زر ( إصدار التأشيرة ) .
13- ستظهر رسالة تبين بأنه سيتم اصدار التأشيرة .
14- اختر زر موافق .
15- قم بطباعة التأشيرة .
خطوات إلغاء تأشيرة السفر :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- من القائمة يمين الشاشة اختر ( الجوازات) ثم اختر خدمات العمالة .
3- ستظهر قائمة بأسماء العاملين .
4- ابحث عن العامل المطلوب لإلغاء تأشيرته ثم اضغط على ( تفاصيل أكثر ) الموجودة في يسار الشاشة .
5- من ضمن الخيارات في الأسفل اختر زر ( إلغاء التأشيرة) .
خطوات إصدار الإقامة :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- من القائمة يمين الشاشة اختر ( الجوازات) ثم اختر اصدار اقامة .
3- ستظهر قائمة بأسماء العاملين .
4- اختر العامل المطلوب اصدار له اقامة .
5- قم بتعبئة بيانات الإقامة ( مدة الإصدار – مكان الميلاد – جهة اصدار الجواز – الحالة الاجتماعية ).
6- يجب التأشير بالموافقة على الشروط والأحكام .
7- اختر زر ( إصدار إقامة ) .
8- ستظهر شاشة تتضمن معلومات العامل والتأكد منها .
9- في حال الموافقة اختر زر تأكيد لإتمام العملية .
خطوات تجديد الإقامة :
1- الدخول إلى خدمات الجوازات الإلكترونية " أبشر " www.Epassport.gov.sa .
2- من القائمة يمين الشاشة اختر ( الجوازات) ثم اختر خدمات العمالة .
3- في أعلى الشاشة ستظهر الخيارات التالية : (يعمل – خروج نهائي – متوفى – هروب – اخرى )
4- اختر ( يعمل ) .
5- ستظهر قائمة بأسماء العاملين .
6- ابحث عن العامل المطلوب تجديد إقامته ثم اضغط على ( تفاصيل أكثر ) الموجودة في يسار الشاشة .
7- تأكد من تسديد الرسوم المطلوبة .
8- من ضمن الخيارات في الأسفل اختر زر ( تجديد إقامة ) .
9- حدد مدة التجديد المطلوبة ثم اضغط على زر تجديد .
10- ستظهر شاشة تتضمن معلومات العامل والتأكد منها .
11-في حال الموافقة اختر زر تأكيد لإتمام العملية
